2　苦情解決責任者は、センター長又は館長とする。

3　センター長又は館長は、職員の中から苦情受付担当者を指名する。

4　センター長又は館長は、苦情を受け付けるための窓口その他の苦情解決の仕組みについて、適当な方法により利用者等に周知させるよう努めるものとする。

5　センター長又は館長は、受け付けた苦情、その改善状況その他必要な事項を市長に報告しなければならない。

6　前各項に規定するもののほか、苦情の解決に関し必要な事項は、別に定める。

(施行期日)

1　この規則は、令和元年11月1日から施行する。

(伊勢市事務分掌規則の一部改正)

2　伊勢市事務分掌規則(平成19年伊勢市規則第8号)の一部を次のように改正する。

(伊勢市小俣保健センター条例施行規則の一部改正)

3　伊勢市小俣保健センター条例施行規則(平成17年伊勢市規則第107号)の一部を次のように改正する。

(施行期日)

1　この規則は、令和3年9月1日から施行する。

(経過措置)

2　この規則の施行の際現にあるこの規則による改正前のそれぞれの規則に定める様式(次項において「旧様式」という。)により使用されている書類は、この規則による改正後のそれぞれの規則に定める様式によるものとみなす。

3　この規則の施行の際現にある旧様式による用紙については、当分の間、これを取り繕って使用することができる。

この規則は、令和5年2月1日から施行する。

この規則は、令和5年4月1日から施行する。

この規則は、伊勢市子育て支援センター条例の一部を改正する条例(令和4年伊勢市条例第38号)附則第2号に掲げる規定の施行の日(令和5年5月8日)から施行する。